“请各位专家和企业负责人进入会议现场，我们的评审会马上开始。”4月11日下午，一场由市应急管理局行政许可处组织召开的“云审查”会议准时召开，对山东银箭金属颜料有限公司的技改项目进行了安全条件审查。
　　“为保障企业正常的生产经营活动，我们积极转变工作思路，强化服务意识，提升审批服务质效。”济南市应急管理局行政许可处负责人谌繁华介绍。
　　在疫情防控常态化形势下，如何既要做好疫情防控，又要做好政务服务，市应急管理局行政许可处保持“三个不变”。优化营商环境的系列措施不变，帮代办、网上办、预约服务正常开展；承诺的办结时间不变，法定30个工作日，承诺10个工作日办结；“一次办成”和“零跑腿”服务不变，实行容缺受理，告知承诺制，为企业创造良好的发展环境。
　　近期，市应急管理局行政许可处在服务窗口显著位置张贴防疫指南，根据统一安排进行防疫演练。无需面对面办理的业务，提倡通过“山东政务服务网”实行网上申报、网上审批，申领电子证照的方式办理业务。必须会议审查的项目，一律使用“腾讯会议”进行视频审查。必须现场勘察的项目，采取最严格的防控措施，控制人数，核酸检测，点对点全封闭往返，实现闭环管理。
　　今年以来，市应急管理局行政许可处已服务企业39家，办理项目1万余件。